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Dato che in questi giorni si parla moltissimo del caso Mosaico Arredamenti e Sergio Sarnari (a proposito clicca qui per saperne di più) sottopongo uno spunto interessante.
Se fossi il Responsabile Marketing / Responsabile PR del marchio QuickBooks, come vi comportereste in questo caso http://weallhatequickbooks.com?
Un esempio di come Twitter possa essere utilizzato per generare un impatto sulla reputazione di un brand.
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July 1st, 2008 at 10:49 am
Reputazione del brand questa sconosciuta… Cause legali in corso del sito? Spero nessuna, visti gli ultimi tempi.
July 1st, 2008 at 11:42 am
Esatto. La questione verte sicuramente sui risvolti legali.
Diciamo che il brand non ne sarà molto contento e a questo punto ha tre strade per risolvere la questione:
- maggiore cura dei propri clienti (soddisfatti e non)
- buona offerta per chiudere il sito ai proprietari
- causa legale per ottenere un risarcimento danni.
July 10th, 2008 at 2:37 pm
Caspita. Chissà se quelli di Quickbooks si rendono conto della portata di questo trend online… Secondo me faranno causa!
September 6th, 2008 at 10:25 pm
Che storia!!!